Livraison & précommande

CANADA (Québec & Ontario)

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Livraison standard : 9,99 $

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CANADA (Hors Québec & Ontario)

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ROYAUME-UNI & FRANCE

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ALLEMAGNE & SINGAPOUR

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Livraison standard : 18 $

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Politique de livraison

ITALIE, PAYS-BAS, SUISSE, JAPON & NOUVELLE-ZÉLANDE

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Livraison standard : 23 $

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AUSTRALIE

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Livraison standard : 39$

Il est de votre responsabilité de nous fournir la bonne adresse d’expédition. Une fois expédiée, il est impossible de modifier l’adresse et nous ne pourrons pas vous envoyer votre commande à nouveau.

Si vous ne fournissez pas l’adresse de manière complète, il pourrait y avoir un délai supplémentaire si nous ne sommes pas capables de vous rejoindre.  Si l’adresse est invalide et que Purolator ou la compagnie de transport nous renvoie le colis, le client sera avisé et les frais de livraison devront vous être chargé à nouveau. En cas de délais de livraison, veuillez communiquez avec le transporteur.

PRÉCOMMANDES

Les dates de précommande sont toujours approximatives. Les produits peuvent arriver avant ou après cette date. Cependant, si vous avez commander des articles qui sont disponibles, ils vous seront envoyés en premier.

Garantie

Si par malchance, vous recevez un produit brisé ou qu’il se brise dans les 50 jours suivant son achat, communiquez avec nous afin que nous puissions vous réparer ou vous échanger le produit. Il doit nous être renvoyé en totalité.

 

À noter que la vaisselle Atelier Tréma ne peut pas être remplacé si vous la brisez. Ce sont des pièces massives qui ne brisent pas facilement. C’est de votre responsabilité d’y faire attention.

 

Les bijoux plaqués or ou en vermeil ne peuvent en aucun cas être remboursé ou échangé si le placage s’estompe. Veuillez lire juste ici comment prendre soin de vos bijoux.

 

Tous les items en solde, les napperons et les linges à vaisselle sont en vente finale.